GoogleのPlay Storeで、突然新しいアプリがダウンロードできなくなった
ASUSのゼンフォンシリーズは動作も安定していてバッテリーも長持ち。
なにより安いので人気のスマホ。
Zenfone 3, Zenfone 4, Zenfone 4 MAX, Zenfone 5, Zenfone max M1, Zenfone Laser, Zenfone max plusで確認されるバグ。
(もしかしてゼンフォン全部?)
ちなみにGoogleの公式ヘルプなどで、紹介されている解決方法は全く役に立たない。
ダメだった解決法
・4Gの場合はWi-Fi接続に切り替える
→ 元々WiFiだし、複数のWiFi環境で試し済みで無理。
・Play ストアのキャッシュとデータを削除する
→ やったけどダメ。
・端末を再起動する
→ 何回やってもダメ。
・ストレージの空き容量を確認する
→ たっぷり。
・SD カードを確認する
→ そもそも入れてない。
・ダウンロード マネージャーからキャッシュとデータを削除する
→ 何回やってもダメ。
・Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除する
→ 効果なし。
・Play ストアのアップデートをアンインストールして再インストールする
→ 効果なし。
・Android システムのアップデートを確認する
→ 元々最新。ちなみに、ダウングレードしてもダメだった。
・端末から Google アカウントを削除して再度追加する
→ 効果なし。
というわけで解決法
ASUSのスマホのアプリの「自動起動マネージャー」をオフにすると解消される。
ZenFoneの、「本体設定の歯車」→「電力管理」→「自動マネージャー」→「すべてのアプリ」をオフにする。
これだけで、後は普通にPlayストアからダウンロードもアップデートも可能になる。
※ 元々オフの場合は、一旦「すべてのアプリ」をオンにしてから、すぐにオフにするとダウンロードが開始される。