GoogleのPlay Storeで、突然新しいアプリがダウンロードできなくなった
ASUSのゼンフォンシリーズは動作も安定していてバッテリーも長持ち。
なにより安いので人気のスマホ。
Zenfone 3, Zenfone 4, Zenfone 4 MAX, Zenfone 5, Zenfone max M1, Zenfone Laser, Zenfone max plusで確認されるバグ。
(もしかしてゼンフォン全部？)
ちなみにGoogleの公式ヘルプなどで、紹介されている解決方法は全く役に立たない。
ダメだった解決法
・4Gの場合はWi-Fi接続に切り替える
→ 元々WiFiだし、複数のWiFi環境で試し済みで無理。
・Play ストアのキャッシュとデータを削除する
→ やったけどダメ。
・端末を再起動する
→ 何回やってもダメ。
・ストレージの空き容量を確認する
→ たっぷり。
・SD カードを確認する
→ そもそも入れてない。
・ダウンロード マネージャーからキャッシュとデータを削除する
→ 何回やってもダメ。
・Google Play 開発者サービスからキャッシュとデータを削除する
→ 効果なし。
・Play ストアのアップデートをアンインストールして再インストールする
→ 効果なし。
・Android システムのアップデートを確認する
→ 元々最新。ちなみに、ダウングレードしてもダメだった。
・端末から Google アカウントを削除して再度追加する
→ 効果なし。
というわけで解決法
ASUSのスマホのアプリの「自動起動マネージャー」をオフにすると解消される。
ZenFoneの、「本体設定の歯車」→「電力管理」→「自動マネージャー」→「すべてのアプリ」をオフにする。
これだけで、後は普通にPlayストアからダウンロードもアップデートも可能になる。
※ 元々オフの場合は、一旦「すべてのアプリ」をオンにしてから、すぐにオフにするとダウンロードが開始される。
ありがとう！
私のZoneFone 5 ZE620KL でも同様でした。
ありがとうございました。
場所は 設定 – 電池 – PowerMaster – 自動起動マネージャーでした。
ただし、LINEのみ許可(ON)にしないと、通知がこないようです。
とても助かりました。ありがとうございました。
zenfone 4 max も同一症状発生 無事アップデートできました。
ありがとうございました。
ZenFone4 ZE554KL も同じで困っておりました。
あっという間にアップデートが完了しました。
ありがとうございました。
ASUSですけど自動起動マネージャー→ダウンロードを一回オフにしてそれからオンにしたらダウンロード始まりました！
ありがとうございます！
当方のzenfone 4 max も同一症状で困っていたところ、こちらの情報にたどり着きまして教えてもらった方法で、無事アップデートできました。
ありがとうございました。
すばらしい！
zenfone4で解決しました
zenfone LIVE1 でも解決しました。
ありがとうございます。
ありがとうございました！いちいち再起動していましたが、解決しました。ZenFone3laserです。
Zenfone3で自動マネージャーのON/OFFのアプリを1個ずつ試していたら、「ATOK」「Yahoo防災情報」などをOFFにすると更新が始まりました。いくつかのアプリが自動起動で干渉しているのかもしれません。
本当にありがとうございます！
Zenfone3で、アプリがダウンロード出来ないので買い換えようかと思っていました！助かりました～！
おお、ようやく解決策が見つかりました！！
Zenpad 3でしばらく前からPlayストアの更新・ダウンロードができなくなってて困ってたところでした。
有用な情報ありがとうございました！！
ありがとうございました。
解決しました！
Zenfone4で充電中のみアプリのダウンロードが停止する現象に陥っていましたが、こちらの解決法を試したところ解消されました。有益な情報に感謝いたします。
zenfone max plusですが解消しません、ダメでした。
zenfone max plus です。何をやってもダメでしたが、自分の場合は自動起動マネージャーでダウンロードアプリとプリンアプリの両方ともすべてのアプリボタンでオフ、オンで解消しました。助かりました、ありがとうございます。
Zenfone4 MAXです。自動起動マネージャー⇒すべてのアプリOFF すぐ保留中のDLが動き始めました。
本当に助かりました！ありがとうございます。
神！！
私のZenfone4は自動起動マネージャーはOFFになっていましたので、一度オンにしてから
オフにしたら解決しました。
本当にありがとうございました。
Zenfone max M1です。解決しました。
情報を提供くださり、ありがとうございました。
ZenFone5(ZE620KL)です。Ⅰ年以上この症状に苦しんできました。再起動したりかなりの時間待機で解消することも多かったですが、めんどくさくて・・・しかも最近はそれでも解消しなかったので、解決法を探していました。この対処で解決しました。
情報を上げてくださり感謝しています。
Zenfone3で解決しました！あやうく買い替えるところでした！本当にありがとうございます。
感謝感激！ zenfone3 Laser 解決。1年？ほどGoogle の解決策で騙しだまし更新していまし
た＼(^o^)／
助かりました
Zenpad 3 8.0 でも同じ現象で困っていました。
良い情報ありがとうございます。
Zenpad 3 8.0で同一症状改善！！
めちゃめちゃ助かりました！ ありがとうございます！！
原因不明だったのが一発で治りました感謝！